Zásady ochrany osobních údajů
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1 - CO DĚLÁME S VAŠIMI ÚDAJI?
Když si v našem obchodě něco koupíte, shromažďujeme v rámci procesu nákupu a prodeje osobní údaje, které nám poskytnete, jako je vaše jméno, adresa a e-mailová adresa.
Když prohlížíte náš obchod, automaticky také získáváme internetovou protokolovou adresu (IP) vašeho počítače, abychom získali informace, které nám pomohou dozvědět se o vašem prohlížeči a operačním systému. E-mailový marketing (je-li relevantní): S vaším souhlasem vám můžeme zasílat e-maily o našem obchodě, nových produktech a dalších novinkách.
2 - SOUHLAS
Jak získáváte můj souhlas?
Když nám poskytnete osobní údaje za účelem dokončení transakce, ověření vaší platební karty, zadání objednávky, zajištění doručení nebo vrácení nákupu, předpokládáme, že souhlasíte s tím, abychom tyto údaje shromažďovali a používali je pouze pro tento konkrétní účel.
Pokud vás požádáme o vaše osobní údaje z jiného důvodu, například pro marketingové účely, buď vás přímo požádáme o váš výslovný souhlas, nebo vám dáme možnost odhlásit se.
Jak mohu svůj souhlas odvolat?
Pokud si to po registraci rozmyslíte, můžete svůj souhlas s dalším shromažďováním, používáním nebo zveřejňováním svých údajů kdykoli odvolat tak, že nás kontaktujete na adrese info@CelebrateVitamins.eu nebo nám zašlete e-mail:
Celebrate Vitamins Europe B.V.
Prof. Lorentzweg 8E
5144 NP, Waalwijk
Nizozemsko
3 - ZVEŘEJNĚNÍ
Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit, pokud nám to ukládá zákon nebo pokud porušíte naše Podmínky použití.
4 - SHOPIFY
Náš obchod je hostován na platformě Shopify Inc. Ta nám poskytuje online e-commerce platformu, která nám umožňuje prodávat vám naše produkty a služby.
Vaše údaje jsou uloženy v úložištích dat společnosti Shopify, v databázích a v obecné aplikaci Shopify. Tam jsou vaše údaje uloženy na zabezpečeném serveru za firewallem.
Platba:
Pokud si zvolíte přímý způsob platby za účelem dokončení nákupu, Shopify ukládá údaje o vaší platební kartě. Ty jsou šifrovány podle standardu Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Údaje o vaší transakci jsou uloženy pouze po dobu nezbytně nutnou k dokončení nákupní transakce. Poté budou údaje o vaší transakci smazány.
Všechny přímé platební metody splňují standardy stanovené PCI-DSS, které spravuje PCI Security Standards Council ve spolupráci a za podpory značek jako Visa, Mastercard, American Express a Discover.
Požadavky PCI DSS pomáhají zajistit bezpečné zacházení s údaji o platebních kartách v našem obchodě a u jeho poskytovatelů služeb.
Další informace naleznete také v Obecných obchodních podmínkách Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) nebo v Zásadách ochrany osobních údajů (https://www.shopify.com/legal/privacy).
Klarna
Ve spolupráci se společností Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko, nabízíme následující platební možnosti. Platba je v každém případě provedena společnosti Klarna:
- Faktura: Platební lhůta je [14] dnů od odeslání zboží/vstupenky nebo v případě jiných služeb od poskytnutí služby. Kompletní podmínky fakturace pro země, ve kterých je tento způsob platby k dispozici, naleznete zde: Německo, Finsko, Velká Británie, Nizozemsko, Norsko, Rakousko, Švédsko, Švýcarsko.
- Platba na splátky: S financováním od Klarny můžete za svůj nákup platit v pevných nebo flexibilních měsíčních splátkách podle podmínek uvedených při dokončení objednávky. Splátky jsou splatné na konci každého měsíce poté, co vám Klarna zašle měsíční fakturu. Další informace o nákupu na splátky, včetně všeobecných obchodních podmínek a evropských standardních informací o spotřebitelském úvěru pro země, ve kterých je tento způsob platby k dispozici, naleznete zde (k dispozici pouze v uvedených zemích): Dánsko, Německo, Finsko, Velká Británie, Norsko, Rakousko, Švédsko.
Použití platebních metod faktura a nákup na splátky vyžaduje pozitivní úvěrové posouzení. V této souvislosti předáváme vaše údaje společnosti Klarna za účelem ověření adresy a úvěruschopnosti v rámci zahájení nákupu a zpracování kupní smlouvy. Prosíme o pochopení, že vám můžeme nabídnout pouze ty platební metody, které jsou povoleny na základě výsledků úvěrového posouzení.
Další informace a podmínky používání Klarny naleznete zde.
Obecné informace o společnosti Klarna naleznete zde.
Vaše osobní údaje budou společností Klarna zpracovávány v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů a v souladu s informacemi uvedenými v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Klarna.
5 - SLUŽBY TŘETÍCH STRAN
Obecně platí, že poskytovatelé služeb třetích stran, které používáme, budou shromažďovat, používat a zveřejňovat vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném k tomu, aby mohli poskytovat služby, které nám poskytují.
Určití poskytovatelé třetích stran, jako jsou platební brány a další zpracovatelé plateb, však mají vlastní zásady ochrany osobních údajů týkající se informací, které jsme jim povinni poskytnout pro vaše transakce související s nákupem.
U těchto poskytovatelů doporučujeme přečíst si jejich zásady ochrany osobních údajů, abyste pochopili, jak je s vašimi osobními údaji nakládáno.
Uvědomte si zejména, že někteří poskytovatelé se nacházejí v jiné jurisdikci než vy nebo my, nebo mají zařízení umístěná v jiné jurisdikci. Pokud se tedy rozhodnete uskutečnit transakci zahrnující služby poskytovatele třetí strany, mohou se na vaše údaje vztahovat právní předpisy jurisdikce(í), v nichž se tento poskytovatel nebo jeho zařízení nachází.
Například pokud se nacházíte v Kanadě a vaše transakce je zpracována platební bránou ve Spojených státech, mohou být vaše osobní údaje používané při této transakci předmětem zveřejnění podle právních předpisů Spojených států, včetně zákona Patriot Act.
Jakmile opustíte webové stránky našeho obchodu nebo budete přesměrováni na webové stránky či aplikaci třetí strany, již se na vás nevztahují tyto Zásady ochrany osobních údajů ani Podmínky použití našich webových stránek.
Odkazy
Pokud kliknete na odkazy v našem obchodě, mohou vás přesměrovat mimo naše webové stránky. Neneseme odpovědnost za postupy ochrany osobních údajů jiných webových stránek a doporučujeme vám, abyste si přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů.
6 - OCHRANA DAT
Pro ochranu vašich osobních údajů přijímáme přiměřená opatření a dodržujeme osvědčené postupy v odvětví, abychom zajistili, že nebudou neoprávněně ztraceny, zneužity, zpřístupněny, zveřejněny, pozměněny nebo zničeny. Když nám poskytnete údaje o vaší platební kartě, jsou tyto údaje šifrovány pomocí technologie Secure Socket Layer (SSL) a uloženy pomocí šifrování AES-256. Přestože žádný způsob přenosu přes internet nebo elektronického ukládání není 100% bezpečný, dodržujeme všechny požadavky PCI-DSS a zavádíme další obecně uznávané průmyslové standardy.
7 - COOKIES
Zde naleznete seznam souborů cookie, které používáme. Uvedli jsme je zde, abyste se mohli rozhodnout, zda soubory cookie odmítnete, či nikoli.
- __session_id, jedinečný token, relační, umožňuje společnosti Shopify ukládat informace o vaší relaci (odkazující stránka, vstupní stránka atd.).
- _shopify_visit, žádné údaje, přetrvává po dobu 30 minut od poslední návštěvy, používá se interním statistikou našeho poskytovatele webových stránek k zaznamenání počtu návštěv
- _shopify_uniq, žádné údaje, vyprší o půlnoci (vzhledem k návštěvníkovi) následujícího dne, počítá počet návštěv jednoho zákazníka v obchodě.
- cart, jedinečný token, trvalý po dobu 2 týdnů, ukládá informace o obsahu nákupního košíku.
- _secure_session_id, jedinečný token, relační
- storefront_digest, jedinečný token, neomezeně Pokud má obchod heslo, používá se k určení, zda má aktuální návštěvník přístup.
8 - VĚK SOUHLASU
Používáním těchto stránek prohlašujete, že jste alespoň v zákonném věku dospělosti ve státě nebo provincii vašeho bydliště, nebo že jste v zákonném věku dospělosti ve státě nebo provincii vašeho bydliště a že jste nám dali souhlas, aby kterékoliv z vašich nezletilých závislých osob mohly tyto stránky používat.
9 - ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vyhrazujeme si právo tyto Zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit, proto byste je měli pravidelně kontrolovat. Změny a upřesnění nabudou účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění na webu. Pokud provedeme podstatné změny těchto zásad, upozorníme vás na aktualizaci zde, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je případně používáme a/nebo zveřejňujeme. Pokud bude naše podnikání převzato jinou společností nebo s ní bude sloučeno, mohou být vaše údaje převedeny na nové vlastníky, abychom vám mohli i nadále prodávat produkty.
DOTAZY A KONTAKTNÍ INFORMACE
Pokud si přejete: získat přístup k jakýmkoli osobním údajům, které o vás máme, opravit je, upravit nebo odstranit, podat stížnost, nebo jednoduše chcete více informací, obraťte se prosím na našeho pověřence pro dodržování ochrany osobních údajů na adrese info@CelebrateVitamins.eu nebo poštou na adresu
Celebrate Vitamins Europe B.V.
[Re: Privacy Compliance Officer]
Prof. Lorentzweg 8E, 5144 NP, Waalwijk, Netherlands