Zásady objednávek, vrácení a vrácení peněz

Zásady přepravy

Všechny objednávky jsou odesílány buď prostřednictvím USPS (United States Postal Service), prioritní poštou nebo FedEx Ground a mohou být sledovány v případě ztracených nebo sporných balíků.

V závislosti na lokalitě bude běžné doručení trvat 3-7 pracovních dnů, pokud není požadována urychlená přeprava.

Přijaté objednávky budou odeslány následující pracovní den nebo dříve.

Běžné pracovní hodiny jsou od pondělí do pátku, 9:00 - 17:00. Objednávky přijaté o víkendech nebo svátcích budou odeslány následující pracovní den. Všechny objednávky přijaté po poledni EST v pátek budou odeslány následující pondělí.

Zásady opakovaných objednávek

Celebrate nabízí automatické zásilky, které se mohou opakovat v intervalech 30 nebo 90 dnů a mohou být vybrány při pokladně. Chcete-li zrušit opakovanou objednávku po jejím nastavení, zavolejte prosím na 877-424-1953 nebo nám napište na success@celebratevitamins.com. Žádosti o zrušení musí být podány 24 hodin před plánovaným vytvořením objednávky. Všechny žádosti o zrušení vyřídíme do 1 pracovního dne.

Celebrate poskytuje 10% slevu na všechny opakované objednávky. Pokud je opakovaná objednávka zrušena po první zásilce, zákazník je odpovědný za 10% slevu, která byla uplatněna.

Zásady vrácení / refundace*

Vaše spokojenost je s Celebrate Vitamins zaručena!

• Neotevřený a nepoškozený produkt se všemi původními továrními pečetěmi neporušenými může být vrácen do 60 dnů od původního nákupu pro vrácení peněz nebo výměnu.
• Otevřené položky mohou být vyměněny za jakýkoli produkt stejné nebo nižší hodnoty. Za náhradní produkty nebude účtováno žádné další poštovné. Všechny výměny jsou konečné.
• Před vrácením produktu je vyžadováno číslo autorizace vrácení, které lze získat zavoláním na zákaznický servis Celebrate na 877-424-1953. Objednávky vrácené bez předchozí autorizace nebudou připsány, proto nás prosím nejprve kontaktujte a my se o vás postaráme.
• Vrácené objednávky, které nejsou přijaty do 60 dnů od původního nákupu, NEBUDOU připsány.
• Poplatky za dopravu a manipulaci nebudou vráceny a všechny poplatky za vrácení zboží jsou odpovědností zákazníka. Poplatky za dopravu budou odečteny z jakýchkoli kreditů na objednávky, které původně splnily podmínky pro bezplatnou dopravu.
• V případě, že je celá nebo část objednávky vrácena, která zahrnovala bezplatné položky nebo bezplatnou dopravu, budou náklady na takové položky odečteny z jakékoli částky dlužné zákazníkovi po vrácení.

* Zásady vrácení Celebrate se vztahují pouze na objednávky zakoupené prostřednictvím našich vlastních webových stránek (celebratevitamins.com) nebo obchodů vlastněných společností. Mezinárodní objednávky nejsou způsobilé k vrácení nebo výměně.